Asesoría Plus

Política de cancelación

TÉRMINOS Y CONDICIONES – ASESORÍAS DE SUEÑO INFANTIL Al contratar los servicios de asesoría de sueño infantil con Dream Baby Spa, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones: 1. Objetivo y Alcance Las asesorías tienen un propósito educativo, proporcionando estrategias personalizadas para mejorar el sueño del bebé. No sustituyen consultas médicas ni garantizan resultados específicos, ya que cada niño responde de manera diferente. 2. Modalidad y Duración Las sesiones se realizan de forma virtual o presencial, con una duración aproximada de 60 minutos. Si se contrata seguimiento, este se brindará por WhatsApp durante 21 días. 3. Proceso de Asesoría 1. Pago: Se requiere el pago completo antes de iniciar el proceso. 2. Formulario: Tras el pago, el cliente deberá completar un formulario detallado en un plazo no mayor a 48 hrs. 3. Elaboración del Plan: En un plazo de 48-72 horas, se diseñará un plan personalizado. 4. Videollamada: Se programará una sesión para explicar el plan y resolver dudas. 5. Seguimiento (en Asesorías Plus): Durante 21 días vía WhatsApp en horarios de lunes a domingo 10am a 2pm. 4. Pago El pago debe realizarse antes de iniciar la asesoría vía transferencia electrónica, PayPal o Mercado Pago. 5. Responsabilidad del Cliente El éxito del plan depende del compromiso de los padres al implementar las estrategias. La asesora no es responsable por la falta de aplicación de las recomendaciones. 6. Confidencialidad La información proporcionada por el cliente será tratada con confidencialidad. Solo se podrá utilizar de forma anónima con fines educativos o de mejora del servicio. 7. Modificaciones Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento, notificando los cambios a través de nuestros canales oficiales.

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